Silver Rent A Car LLC
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026
Компания Silver Rent A Car LLC («Silver Rent A Car», «мы», «наш» или «нас») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта или мобильного приложения.
1. Область применения политики
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на данные, собранные через веб-сайт и мобильное приложение Silver Rent A Car. Некоторые документы и информация, необходимые для аренды (например, документы, подтверждающие личность), могут собираться по операционным каналам вне платформы (например, лично, через WhatsApp или уполномоченных представителей). Такие данные не собираются через сайт или приложение и не подпадают под действие данной политики.
2. Собираемая информация
А. Персональные данные
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты и номер телефона
- Детали бронирования и предпочтения по аренде
- История аренды
- Учетные данные (включая вход через Google)
В. Техническая информация
- IP-адрес, тип устройства и операционная система
- Тип и версия браузера
- Данные об использовании приложения и сеансах
- Приблизительное местоположение (только если включено)
С. Дополнительная информация
Любая дополнительная информация, добровольно предоставленная вами через формы, службу поддержки или обратную связь.
3. Как мы используем вашу информацию
- Обработка запросов на бронирование и управление бронированиями
- Отправка подтверждений, обновлений и сервисных уведомлений
- Улучшение работы приложения и пользовательского опыта
- Предоставление клиентской поддержки
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы
- Соблюдение применимых юридических обязательств
4. Правовые основания обработки данных
- Исполнение договора (для бронирования и оказания услуг)
- Законные деловые интересы
- Соблюдение законодательных требований
- Согласие пользователя (для дополнительных функций или рассылок)
5. Передача вашей информации
Мы можем передавать данные надежным третьим лицам, включая:
- Платежные сервисы (для проведения транзакций)
- Партнеров по автопарку и услугам (для выполнения бронирований)
- Страховые компании (при необходимости)
- Поставщиков IT- и хостинг-услуг
- Аналитические сервисы (агрегированные или анонимизированные данные)
6. Использование данных в мобильном приложении
Разрешения запрашиваются только при необходимости и с согласия пользователя.
Приложение НЕ собирает конфиденциальные данные: Мобильное приложение НЕ собирает изображения документов, удостоверяющих личность (паспорта, Emirates ID или водительские права).
Данные, собираемые через приложение
Информация об устройстве, данные о взаимодействии с приложением, данные авторизации и опциональные геоданные (если включены).
Разрешения
Приложение может запрашивать следующие разрешения:
- Доступ к Интернету: Необходим для базовой функциональности.
- Хранилище: Необходимо для кэширования изображений.
- Геолокация: Опционально; для повышения релевантности услуг.
7. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности, анализа трафика и повышения удобства пользователей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции могут работать некорректно.
8. Безопасность данных
Несмотря на использование надежных мер защиты, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.
- Зашифрованные соединения (HTTPS/SSL)
- Системы контроля доступа и аутентификации
- Защищенное хранение данных и непрерывный мониторинг / аудит безопасности
9. Хранение данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для операционных, юридических и отчетных целей. Все документы, собранные вне платформы, регулируются отдельными операционными правилами и применимым законодательством Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ).
10. Ваши права
- Запрос доступа к своим данным
- Запрос на исправление или удаление
- Возражение против обработки данных
- Отзыв согласия
- Запрос на перенос данных
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Наша платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности таких сайтов.
12. Конфиденциальность несовершеннолетних
Наши услуги не предназначены для лиц младше 25 лет.
13. ChatGPT
- Silver Rent A Car может предоставлять возможности навигации через интеграцию с ChatGPT.
- Бронирование не завершается и оплата не производится внутри ChatGPT.